Vendas e Relacionamento com Cliente
- Como desenvolver os soft skills necessários para se tornar um líder em vendas?
- Como aprofundar o conhecimento sobre pessoas pode alavancar os resultados do negócio?
- Como praticar o encantamento dos clientes num ambiente divertido e sem riscos reais?
CARREFOUR
Treinar a equipe de vendas é um desafio: eles têm pouco tempo e estão dispersos geograficamente, e por isso um Game Digital pode ser uma boa solução para gamificar o aprendizado e gerar mais engajamento. Para a área de Cartões do Carrefour, esta foi a melhor forma de receber os novos colaboradores, antes que eles começassem a interagir com os clientes nas lojas.
Online Wow!
ATENTO
Mudanças de informações do cliente constantes. Necessidade de atender o cliente de forma adequada. Cientes com pouca paciência. Sistemas de Consultas interligados. Níveis de qualidade de atendimento altos esperados pelo cliente.
Isto lhe parece familiar?
Game Jam
ALEXYON
O desafio de vendas dessa farmacêutica especializada em doenças raras não é fácil: encontrar pacientes que se escondem em menos de 0,1% da população, e ainda auxiliá-los a buscar seus direitos dentro do sistema de saúde para poder ter acesso a tratamentos caros e super específicos. Mas o Game Jam chegou para ajudar!